Si el responsable de una tienda física cerrases los ojos y no hablase
con sus clientes, ¿vendería? En las tiendas online es igual o incluso
más importante conocer lo que hacen los usuarios para saber qué falla y
qué funciona. Socialmood, la agencia de marketing de contenidos, nos
muestra los nueve errores más comunes que cometen las tiendas online
hacia sus usuarios.
1. Ofrecer los mismos precios que en la tienda física.
Si tienes una tienda online es para diferenciarte: no puedes ofrecer los mismos precios que en tu tienda física, comenta Lucas García, CEO de Socialmood.
Cuando se monta una tienda online se debe que separar su concepto del
de la tienda física ya que necesitan estrategias de marketing diferentes
y, como consecuencia, precios distintos.
